Köp- och leveransvillkor

Dessa köp- och leveransvillkor gäller vid köp via Carolina Evelina och carolinaevelina.com. Genom att genomföra ett köp accepterar du dessa villkor.

Senast uppdaterad: 8 augusti 2026

1. Företagsinformation

Webbplatsen drivs av:

Carolina Evelina

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) om inget annat anges. Eventuella skatter, avgifter och fraktkostnader visas i samband med beställningen.

Tillgängliga betalningsmetoder visas i kassan.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera uppenbara prisfel, tekniska fel och felaktig produktinformation.

3. Olika typer av produkter och tjänster

På carolinaevelina.com kan både fysiska och digitala produkter samt tjänster erbjudas. Leveranssätt och leveranstid beror därför på vad du köper.

Det kan exempelvis handla om:

• digitala träningsprogram

• e-böcker och annat digitalt material

• online coaching och PT-tjänster

• konst och andra fysiska produkter

• kosttillskott och andra produkter

• produkter eller tjänster från externa företag via affiliate-länkar

Information om vad som gäller för den specifika produkten visas på respektive produkt- eller tjänstesida.

4. Digitala produkter

Digitala produkter, exempelvis e-böcker och färdiga träningsprogram, levereras digitalt efter genomfört köp. Leveransen kan ske genom nedladdningslänk, e-post, användarkonto eller annan digital lösning.

Digitalt material är avsett för personligt bruk om inget annat anges. Materialet får inte kopieras, säljas vidare, publiceras, distribueras eller göras tillgängligt för andra utan tillstånd.

5. Fysiska produkter

Fysiska produkter skickas till den leveransadress som anges vid beställningen.

Beräknad leveranstid och eventuell fraktkostnad framgår på produktsidan eller i kassan. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, lagerstatus, tillverkning och leveranssätt.

Om en beställning innehåller flera typer av produkter kan dessa levereras separat.

6. Konst och unika produkter

Konstverk och andra handgjorda eller unika produkter kan ha längre leveranstid än vanliga lagerprodukter.

Mindre variationer i exempelvis färg, struktur eller utförande kan förekomma jämfört med produktbilder på webbplatsen.

Om en produkt tillverkas eller anpassas särskilt efter kundens önskemål kan särskilda regler för ångerrätt gälla.

7. Online coaching och personlig träning

Vid köp av online coaching, personlig träning eller liknande tjänster framgår tjänstens innehåll, period och eventuella särskilda villkor på den aktuella tjänstesidan eller vid bokningen.

Resultat från träning och kostförändringar är individuella och kan inte garanteras om inte en uttrycklig garanti anges för den aktuella tjänsten.

Tränings- och kostinformation är generell eller individuellt anpassad coaching och ersätter inte medicinsk bedömning, diagnostik eller behandling.

8. Ångerrätt

Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid distansköp enligt svensk konsumentlagstiftning.

Ångerfristen räknas normalt från den dag du tar emot en fysisk vara. För tjänster räknas den normalt från den dag avtalet ingås.

För digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten upphöra när leveransen påbörjas, förutsatt att du uttryckligen har samtyckt till att leveransen påbörjas under ångerfristen och accepterat att ångerrätten därmed går förlorad.

För specialtillverkade eller tydligt personligt anpassade produkter kan ångerrätten vara begränsad eller saknas enligt tillämplig lag.

Eventuella undantag från ångerrätten anges i samband med köpet.

9. Returer av fysiska produkter

Om du vill använda din ångerrätt ska du kontakta oss innan du skickar tillbaka produkten.

Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat skick. Kunden ansvarar normalt för returfrakten vid användning av ångerrätten, om inget annat anges.

Återbetalning sker enligt tillämplig konsumentlagstiftning efter att returen mottagits eller du visat att produkten har skickats tillbaka.

10. Reklamation

Om en fysisk eller digital produkt är felaktig har du rätt att reklamera den enligt gällande svensk konsumentlagstiftning.

Kontakta oss så snart som möjligt och beskriv problemet. Bifoga gärna bilder eller annan relevant information om det hjälper oss att bedöma felet.

11. Affiliate-länkar

Webbplatsen kan innehålla affiliate-länkar till produkter och tjänster från andra företag.

Om du genomför ett köp via en sådan länk kan Carolina Evelina få provision från företaget, utan att det normalt innebär någon extra kostnad för dig.

När du genomför ett köp hos ett externt företag ingår du köpeavtalet med det företaget. Det externa företagets egna priser, leveransvillkor, returregler, integritetspolicy och övriga villkor gäller då för köpet.

Carolina Evelina ansvarar inte för externa företags produkter, tjänster, leveranser eller kundservice.

12. Tränings- och kostinformation

Information om träning, kost och livsstil på webbplatsen och i digitalt material är avsedd i informations- och utbildningssyfte.

Du ansvarar själv för att anpassa träning efter din egen förmåga och situation. Vid sjukdom, skada, graviditet, medicinering eller andra omständigheter där träning eller kostförändringar kan innebära särskilda risker bör du rådgöra med relevant legitimerad vårdpersonal.

13. Immateriella rättigheter

Texter, träningsprogram, e-böcker, bilder, videor, recept, grafik och annat material som tillhandahålls av Carolina Evelina är skyddat av upphovsrätt och får inte kopieras, spridas, säljas vidare eller användas kommersiellt utan tillstånd.

Köp av en digital produkt innebär inte att upphovsrätten överlåts till köparen.

14. Personuppgifter

Personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy och tillämplig dataskyddslagstiftning.

15. Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor när verksamheten, tjänsterna eller gällande regler förändras. De villkor som gällde vid tidpunkten för ditt köp gäller för det aktuella köpet.

16. Kontakt

Vid frågor om beställningar, leveranser, returer eller dessa villkor är du välkommen att kontakta:

Carolina Evelina